§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz składania zamówień za jej pośrednictwem.
2. Właścicielem serwisu i sprzedawcą jest: Zakątek Pięknych Rzeczy Paulina Kwiatkowska, NIP: 11818323353, (dalej: „Sprzedawca”).
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

§2. Definicje

Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis/Strona – strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
• Towar/Produkt – produkty oferowane w Serwisie
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

§3. Zakres działalności

1. Serwis umożliwia:
   • zapoznanie się z ofertą produktów,
   • zapoznanie się z cenami,
   • składanie zamówień poprzez formularz,
   • kontakt ze Sprzedawcą.
2. Strona nie obsługuje automatycznych płatności online.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny na stronie.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą e-mailową.
5. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu:
   • potwierdzenia zamówienia,
   • przekazania informacji o płatności,
   • przekazania podsumowania zamówienia.

§5. Zawarcie umowy sprzedaży i płatności

1. Umowa sprzedaży nie zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie zaksięgowania płatności za zamówienie na rachunku Sprzedawcy, po uprzednim potwierdzeniu warunków zamówienia.
3. Płatność za zamówienie nie jest realizowana automatycznie przez stronę internetową.
4. Dane do płatności przekazywane są Klientowi indywidualnie po złożeniu zamówienia.
5. Forma płatności ustalana jest indywidualnie w kontakcie z Klientem.
6. Brak dokonania płatności w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia bez konsekwencji dla Sprzedawcy.

§6. Ceny

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Ceny zawierają wszystkie wymagane prawem podatki.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już opłaconych.

§7. Realizacja zamówień

1. Realizacja zamówienia następuje po:
   • zawarciu umowy sprzedaży,
   • zaksięgowaniu płatności (jeśli dotyczy).
2. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.
3. Informacja o terminie realizacji przekazywana jest drogą e-mailową.

§8. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionych produktów.
2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis problemu.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa (m.in. produkty personalizowane, wykonywane na indywidualne zamówienie).
3. Szczegóły procedury odstąpienia przekazywane są Klientowi indywidualnie po zawarciu umowy.

§10. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
2. Administratorem danych jest Zakątek Pięknych Rzeczy Paulina Kwiatkowska.
3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obowiązków prawnych.

§11. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • błędne dane podane przez Klienta,
   • brak możliwości realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych,
   • przerwy techniczne w działaniu strony.

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży.